演講開場，張艾如院長即以十分生動的話語來進行主題。要認識情緒的本質，就要傾聽來自身體的內心之聲，與內在情緒接觸，張艾如院長以自身為例：「工作太晚，常熬夜，導致身體發出抗議」。張艾如院長指出，我們不能忽略身體帶給我們的警訊，身體是最忠實的警報系統，所以需照顧得當。因為，沒有了健康，什麼也做不成。

     接著，張艾如院長出了小測驗：在這一週內（包括今天），各位的情緒起伏。一、感覺常緊張不安？二、覺得容易苦惱或動怒？三、感覺憂鬱、心情低落？四、覺得比不上別人？五、睡眠困難（難以入睡、易醒或早醒）？張艾如院長根據問題選項給予計分以及詳加解釋。測驗過程十分生動有趣，講解更是精闢入裡，聽講者們莫不佩服。談及問題中的「難以入睡」，她更打趣地說：「你們不會睡不著，只怕睡不夠！不會像“煎魚”般翻來覆去睡不著。」現場響起了一陣笑聲，似乎頗有所感。

     何謂情緒的本質？張艾如院長表示，情緒能趨樂避苦，避重就輕，但是過猶不及，也不容忽視。並不是撐過就贏了！她更進一步指出，情緒只有正、負與強、弱之別，且負向能量不能帶來正向改變！情緒無罪、行為有理，深藏在潛意識的情緒能量，一向十分龐大，一個不小心，能量就會爆發！我們必須找出自己抒發情緒的管道，避免傷害他人，也傷害自己。

     傾聽，就是一種陪伴，當自身情緒低落時，可找人傾訴，傾訴的對象沒有任何限制。張艾如院長表示：「我們應善用身邊資源，不僅能抒發情緒，也能聯絡彼此感情。」聽講者們十分贊同此觀點。

     提及多元角度的彈性思考，張艾如院長以兩段影片說明，雖然不如意之事十之八九，但也能快樂過日子。提及張忠謀新居客廳內的「常想一二」則指出，在面對苦難時也都能保持正向的思考，看光明面！

     最後，張院長大方地邀請師生們進行合照，學生們皆是雀躍不已，演講就在這一片熱絡的氣氛中完美落幕。多人留下繼續進行互動交流，更是展現出這場演講的魅力所在。

     張艾如，畢業於高雄醫學院心理學系，於中原大學取得心理學研究所臨床組碩士，現職心靈之美心理治療所院長、國防醫學院醫學系兼任講師，及台北市立聯合醫院南港社區心理諮商門診駐診心理師等多項職務，經歷亦十分豐富，也取得多項證照資格及獲取多項獎項，為一資深教育部講師。