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南大報導:第159期  發行人:黃宗顯 編輯單位:秘書室 創刊日期:2004/10/6 :::
發行日期:2011/12/12
圖像:焦點新聞文字:::
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標題行管系101級實習成果發表暨座談會(2011.12.12)
【行管系林俊良 南大報導】
     南大行政管理學系於校慶前夕,舉辦100年校外實習成果發表暨座談會,現場邀請到南大黃秀霜校長、人文與社會學院張清榮院長以及各實習單位主管參與盛會。

     與會的貴賓為:京城商業銀行—尤其偉經理;台南市政府人事處—許瑛峰處長、邱文智視察;法律扶助基金會台南分會—卓平仲執行秘書、王奕棋專員;志光科技集團—方俊尹經理、邱副理;台糖長榮酒店—人資部謝明振副理;台糖訓練中心—孫進發主任、李志成訓練師、賴欣辰訓練專員;長老創意股份有限公司—歐美惠營運長等。南大黃秀霜校長表示,:「熱忱歡迎各單位的貴賓來到臺南大學,也十分感謝實習單位給予南大學生這樣的一個實習機會,在行管系全體師生的努力下將南大行管系打造成一個金字招牌,無論是在公部門或私部門甚至是非營利組織皆能成為國家未來的棟樑,最後希望實習單位的主管也能夠繼續地給予南大學生指導、耳提面命。南大行管系是最棒的!」
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     行管系胡蘭沁主任表示,這一次是行管系舉辦實習的第三屆,舉辦實習是為了使學生增加實務與理論的結合,並增進專業技術、提前適應職場環境與調整心態,同時也相當感謝實習單位提供給同學有機會來實習,並且給予指導和協助,讓整個實習活動能夠順利圓滿。

     發表會首先由行管系林佳燕老師所指導的「京城銀行」實習同學打頭陣。實習的同學表示,在此實習過程當中體會到關懷顧客、情緒控管以及溝通能力的重要性,更體驗到銀行的優良職場文化,還有改變態度的知易行難,讓實習的同學們收穫滿滿。緊接而來的是到「台南市政府人事處」實習的同學,同學表示十分感謝指導老師、許瑛峰處長以及指導員在實習期間給予指教,使組員們在身心、專業方面皆有顯著成長。透過實習不但讓未來計劃投入公部門的同學對公務人員的工作及公職考試有了更深層的了解,今年也難得地讓實習的同學有機會到別的機關參訪和高普考的考場實習。實習讓他們自己更具自信和印證所學,也對自己的未來有了更美好的藍圖。
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     林品姿同學表示,到「法律扶助基金會台南分會」接觸到了許多不一樣的申請人,其中也遇到了一些申請人的不當行為發生,所以需要更良好的態度來服務他們。基金會是以助人、淑世為目的,因此到基金會實習要以同理心來服務申請人,對申請人要更有耐心來聆聽他們的意見。最後也感謝實習單位主管的期許以及實習夥伴們的努力。

     到「台糖長榮酒店」實習的楊雅婷同學表示,非常感謝酒店給予寶貴的實習機會,也非常感謝胡蘭沁主任、主管與督導在實習期間的指導與協助。實習期間在台糖長榮酒店的業務部訂房組學習,除了要滿足顧客的住房需求外,還要接聽旅行社、公司行號的訂單與辦理小朋友禮儀營,甚至是到外場大廳服務,這讓我更加懂得要去調整心態來服務顧客,逢人問候更是必備的法門之一。到「志光教育科技集團」實習的林克威同學表示,十分感謝黃中一老師以及實習主管們,在實習期間不吝給予指導。在實習期間,除了體驗了早晚班輪替的工作型態,並學習從櫃台的前場服務做起,了解同理心與態度的重要性,更要重視處理事務的彈性。
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     到「台糖公司人力資源處」與「台灣糖業股份有限公司訓練中心」的同學表示,積極、勤做筆記與愉快地學習對生涯發展相當有幫助。在為期一個月的實習中也參與了開辦教育訓練的一個過程是非常寶貴的經驗,實習單位也用心地舉辦了戶外參訪,這讓他們獲益良多,在實習期間同學也替實習單位修定了新的學員手冊,達到學生與實習單位互助合作、彼此成長。接著是到「長老創意股份有限公司」實習的同學,在會中與大家分享了實習的影片,是在實習期間中所學的影片剪輯,成功達到技能的知用善用。在實習期間同學也體會到職場倫理與人際互動的重要性,還有秉持著熱情與衝勁多做多學,讓自己的專業開創自己的未來。

     法律扶助基金會卓平仲執行秘書對於行管系學生在實習期間的表現給予相當高度的支持與肯定,也建議學生除了學習之外,自願服務也是相當重要的,這才能體會到社會的人性關愛,也希望學生能多多投入非營利團體來為民眾服務。另外,京城商業銀行尤其偉經理則表示,從實習期間行管系同學的表現相當受到肯定,態度十分良好!也由於行管系學生優異的表現,所以願意提供給我們同學未來仍然可以到銀行服務就業,以達到真正的產學合作。
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     在綜合討論時,行管系黃中一老師建議學生應把握實習機會,還要隨時維持自己良好的態度,在每一個過程當中才能夠有意想不到的收穫、體會,在此之外良好的時間規劃也能讓自己更加成長。在會程的最後行管系胡蘭沁主任期許並鼓勵行管系同學未來能夠更踴躍參與實習,也希望同學能夠一屆比一屆更優秀!


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